护士长领导力与护士工作满意度、职业倦怠的相关性研究
摘要
关键词
护士长;领导力;护士工作满意度;职业倦怠;相关性
正文
一、对象与方法
1、对象
本次研究采取分层抽样法,选取我院72名临床护士作为调查研究对象。纳入标准:护士均为注册在职;临床工作时间在1年以上;与所在科室现任护士长共事时间在3个月以上;对本次研究知情,且自愿参与本次研究。排除标准:护士处于进修阶段;护士不在岗;身份为护士长或者是医院护理管理者。
2、问卷调查
对所选取的临床护士进行问卷调查,问卷内容包含有一般人口学资料、护士长领导力、护士职业倦怠。采用 Likert 5 级评分法进行评估,评分 1~5 分,所有条目均正向计分,总得分 220分,为所有条目得分之和,总得分越高表示护士长领导力越好。护士职业倦怠采用 Maslach 职业倦怠量表-服务行业版基础上,经专家修改形成符合中国国情的中文版 M 氏职业倦怠量表(MBI)对护士职业倦怠进行评估,该量表信度和效度均较高,评估内容包括情感耗竭、去人格化、个人成就感3个维度,共 22个条目,采用7级评定法,各条目评分范围为0~6分,其中正向计分项目14条,反向计分 8 条。正向条目得分为答案选项得分,反向条目计分得分为 6-答案选项得分。总得分为所有条目得分之和,总得分越高表示护士职业倦怠感越高。
3、评价标准
主要围绕护士长领导力、护士职业倦怠等进行评分, 同时分析护士长领导力与护士职业倦怠相关性。
4、统计学处理
本次研究所得所有数据均采用spss22.0统计学软件进行分析处理,其中计量资料采用t进行检验,计数资料采用x2进行检验,当P<0.05时表示差异有统计学意义。
二、结果
1、护士长领导力评分
在对护士长领导力进行评分时,其具体情况如下表1所示。
表1 护士长领导力评分()
护士长领导力 | 得分 | 各条目均分 |
感召力 | 12.13±1.48 | 4.04±0.60 |
影响力 | 89.77±9.31 | 4.49±0.72 |
亲和力 | 26.59±3.75 | 3.80±0.69 |
控制力 | 33.24±4.46 | 4.16±0.54 |
前瞻力 | 21.86±3.29 | 3.64±0.52 |
总分 | 183.59±24.07 | 4.17±0.48 |
三、讨论
护士长是护士群体的主心骨,其日常工作中不仅要为患者提供各项基础护理服务,与此同时还需要管理科室的护理工作人员,如果说护士长的领导力不足,难以对科室护士进行科学合理的管理,那么工作中出现失误的可能性将会大幅度增加,这样对于医疗卫生事业的发展显然是极为不利的。结合本研究的数据调查情况来看,护士长领导力与护士工作满意度、职业倦怠等呈负相关性。首先从护士长领导力状况的角度来说,领导力是领导者激励他人自主在组织中做出卓越成就的能力,要求护理管理者尊重个体价值,鼓励员工参与,强调群体智慧,尊重个人力量。护士长作为科室护理工作管理者,其领导力高度对于护士队伍稳定性、患者身心健康以及临床护理质量等均有着至关重要的影响。据相关研究表明,护士长领导力水平高,可以提升护士工作积极性与主动性,增强其自我价值感以及工作满意度。但实际上,我国多个地区三甲医院护士领导力均没有达到顶尖水平,甚至还存在有偏低的情况。结合本调查结果来看,护士长领导力总得分为(183.59±24.07),其高于中位数的,但是这个数值也并不是很高,其仅仅是处在中等水平而已。同时,护士长前瞻力以及亲和力等得分均比较低,究其原因,其与我国高度护理教育开展时间晚,在护理工作中过分重视护士长风险管理等存在有一定的关联性,而且许多医院虽然也开展了护士长专业技能培训,但是这些培训相对比较零散,系统性不足。护士长临床工作繁重,导致护士长对护理科研的重视以及投入等有所不足。由此可见,在未来的护理工作中,要缓解护士职业倦怠,提高护士工作满意度,还需要进一步强化护士长的领导力,对于护士长来说其不仅需要提升自身科研创新能力,同时还应当重视临床护士科研能力的培养,进而助力自我获得更好的成长和发展。
总之,结合上文的分析可以发现护士长领导力与护士职业倦怠具有负相关性,在护理事业发展过程中,提升护士长领导力可以有效减轻护士职业倦怠程度,使得双方能够更好面对工作,更好为患者提供优质的护理服务,其对于我国护理事业的发展和进步有着重要的促进作用。在临床上应用予以充分重视。
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